項目名稱：中國移動洛陽呼叫中心

項目簡介：該項目建築面積43萬平方米，提供2萬個呼叫座席，打造成爲中國移動通信集團公司集客服、管理、交流及展示、公共服務等爲一體的綜合性基地。其中，項目一期建築面積15萬平方米，提供6000個呼叫座席，呼叫中心是一種基于計算機與電話集成技術，充分集成通信網、計算機網，並與企業連爲一體的、完整的綜合信息服務系統。客戶可以借此獲取各種服務和營銷業務應用，包括業務辦理、信息服務(查詢、咨詢)、投訴建議、故障申告、主動服務、預約服務、主動營銷等。

硬件基礎設施：是基于消防安全系統。